COVID-19更新

巴黎人官网网址多少-appleappstore排行榜-巴黎人官网网址多少有限公司为你而来.

153年来, 大都会人寿一直致力保障客户的健康及福祉, 他们的家庭, 和巴黎人官网网址多少-appleappstore排行榜-巴黎人官网网址多少有限公司的社区.

在这个前所未有的紧张时刻, 巴黎人官网网址多少-appleappstore排行榜-巴黎人官网网址多少有限公司向您保证大都会人寿已做好准备, 并已采取行动,以确保巴黎人官网网址多少-appleappstore排行榜-巴黎人官网网址多少有限公司的客户得到他们期望的服务, 他们所拥有的覆盖范围得到了维护, 问题回答, 并及时处理索赔.

下面你将看到重要的更新, 如何检视您的保障范围及常见问题的答案.

巴黎人官网网址多少-appleappstore排行榜-巴黎人官网网址多少有限公司能为您做些什么?

访问你雇主的福利网站或联系你的人力资源部门以获得你的个人保险的详细信息

-OR—

上网管理您的帐户在 My好处

员工福利支持您度过COVID-19诊断.

每个公司的员工福利政策都是不同的, 请向你的人力资源部门或福利管理员查询你的具体政策的细节.

医院赔偿保险1: COVID-19将被视为一种疾病2 在您的证书中定义.  根据疾病治疗证明提供的福利2,包括进入和禁闭3 医院,将支付的条款和条件的证明.  因此, 如果你或符合条件的家庭成员因COVID-19诊断入院, 您将能够根据您的医院赔偿保险范围提出索赔, 前提是您满足计划要求.  这项福利直接支付给你, 不管你的医疗保险包括什么, 或支付 , 作为一笔总金额,自由使用,无论你觉得是必要的. 

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残障保险:如果你被诊断为COVID-19,并因病无法履行工作, 您可能有权享受大都会人寿伤残保险的福利.  伤残保险将在一定时期内取代你收入的一部分, 这取决于你的政策.

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人寿保险: 您或合资格的家庭成员将获得团体人寿保险(基本, 可选, 依赖, 由于COVID-19造成的生命损失,古尔和GVUL), 满足保单和证书的所有要求.  你的计划可能还包括大都会保险的优势SM 这让你有机会获得额外的服务,比如有执照的悲伤顾问4 并将准备5

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意外保险当前位置一般来说,巴黎人官网网址多少-appleappstore排行榜-巴黎人官网网址多少有限公司的意外事故险只提供意外赔偿.  但是,如果您的事故计划包括疾病医院福利(住院和坐月子)3),  如果你或符合条件的家庭成员住院治疗COVID-19,就可以支付这些福利, 如符合证书的所有条款及条件, 比如已经存在的疾病限制, 效益最大值, 等.

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PlanSmart金融健康6: 你可以通过大都会人寿的金融健康计划获得金融教育和指导,这可能有助于在市场波动加剧的时期管理财务. 

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大都会人寿的员工援助计划7: 您可以获得大都会人寿员工援助计划(EAP),该计划提供24/7的保密访问专业支持,以帮助您管理压力, 焦虑, 悲伤, 金融问题, 和更多的. 您可以通过电话连接到技术支持, video, 或者随时聊天, 在任何地方, 并且可以访问大量的在线资源来应对创伤, 建立弹性, 自我保健, 和管理变化.


旅行援助覆盖8,9如果您或符合条件的家庭成员在180天或更短的时间内离家超过100英里,大都会安盛旅行援助计划将提供医疗后送/遣返服务, 生病,无法获得能够提供所需护理的医疗设施.  安盛将协调运送至最近的适当医疗设施或家庭, 如果医学必要.


大都会保险法律的计划: 如果您和您符合条件的家庭成员参加了法律计划, 你可以使用遗嘱准备服务, 包括电话咨询或与大都会人寿法律计划律师网络的律师面谈. 涵盖的服务包括准备重要的规划文件,如委托书, 哪一种文件可以让别人代表你进行交易, 还有一个医疗代理, 你可以指定另一个人代表你做医疗决定.

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健康检查的好处:  如果健康检查福利10 包括在你的危重症中, 事故或医院赔偿保险证明, 健康筛查福利可用于COVID-19实验室筛查测试(无论测试结果如何)和/或COVID-19疫苗, 但须视乎该福利的支付要求及该证明书的其他条款及条件而定.

让您了解-一般的常见问题

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如果您或符合条件的家庭成员有医院赔偿保险1 或意外保险,包括疾病和医院福利2, 你被送往医院接受COVID-19治疗, 您将能够在您的保险范围内提出索赔,只要您满足计划的要求.

如果健康检查福利10 包括在危重症中, 事故或医院赔偿保险证明, 健康筛查福利可用于COVID-19实验室筛查测试(无论测试结果如何)和/或COVID-19疫苗, 但须视乎该福利的支付要求及该证明书的其他条款及条件而定.  请与你的雇主核对或签到 My好处 计划细节.

 

大都会人寿仍致力于确保员工得到他们期望的服务和及时处理索赔. 此时此刻,巴黎人官网网址多少-appleappstore排行榜-巴黎人官网网址多少有限公司对自己服务员工的能力充满信心.

残疾的常见问题

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如果你有大都会人寿伤残保险, 被诊断患有COVID-19并因病无法工作, 您可能有权享受大都会人寿伤残保险的福利.  伤残保险将在一定时期内取代你收入的一部分, 这取决于你的政策.

被隔离很可能不符合残疾要求,大都会人寿残疾保险不包括在内. 然而, 如果你患上了COVID-19, 或者检疫期间的另一种合格病, 你符合政策中残疾的定义, 将审查福利的支付情况.

暴露在最可能不符合残疾的要求,不会被大都会人寿残疾保险覆盖. 然而, 如果你患上了COVID-19, 或者检疫期间的另一种合格病, 你符合政策中残疾的定义, 将审查福利的支付情况.

巴黎人官网网址多少-appleappstore排行榜-巴黎人官网网址多少有限公司会根据具体情况审核每一个请假申请.  然而, 才有资格参加FMLA, 被隔离的员工需要满足“严重健康状况”的定义,或如果护理学校或场所因COVID-19的公共紧急情况而关闭,或没有托儿服务提供商,则需要照顾孩子, 其他《联邦家庭医学法案》的资格要求之一. 如果您不确定索赔是否会被批准,巴黎人官网网址多少-appleappstore排行榜-巴黎人官网网址多少有限公司鼓励将索赔提交审查.

人寿保险常见问题

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大都会人寿通过雇主提供团体人寿保险. 如您选择附加人寿保险, 医疗保险证明, 或健康证明书(SOH), 可能是根据雇主的计划而要求的. 在作出承保决定之前,必须审查每个申请人的病史.  如果你不能去邮局, 或通过美国邮政服务邮寄纸质表格, 有两种额外的方法提交您的MEOI/SOH表格进行处理, 包括电子邮件和传真提交选项. 您可以在MEOI/SOH表格的说明部分找到电子邮件和传真信息.

在需要额外的可投保医疗证据的情况下(例如, 你将有6个月的时间来完成这项要求. 一旦接收到额外的信息, 大都会人寿会以书面形式通知您承保范围的决定. 

自助形式, 常见问题的解答, 联系信息, 透过代理人(人寿保险投保人网站).  你也可以联系你的财务专家寻求帮助.

牙科保险常见问题

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大都会牙科保险计划提供通过远程牙科服务.  保险范围的处理方式与病人在牙科诊所接受牙科服务的方式相同.  通过远程牙科提供的牙科服务通常包括针对问题的检查和重新评估.  保险范围以计划条款和条件为准.  牙医可以通过大都会人寿的门户网站, www.Met牙科.com 以及大都会人寿的交互式语音应答(IVR)功能.  由于COVID-19大流行,一个国家颁布了关于远程牙科的规定, 大都会保险将完全遵守.

目前, 由网络供应商提供服务的会员不应因感染控制而承担任何额外费用, 包括个人防护用品, 根据巴黎人官网网址多少-appleappstore排行榜-巴黎人官网网址多少有限公司与供应商的网络合同.  这些费用不被认为是一个单独的可计费牙科程序,不能向参与者或大都会保险公司收费.  如果网络供应商向会员提前收取PPE费用, 他们应该致电1-800-GETMET8(1-800-438-6388)向大都会人寿保险公司报告这笔费用。.  大都会人寿有一个既定的申诉程序来完全解决这些指控,并跟踪这类问题,使巴黎人官网网址多少-appleappstore排行榜-巴黎人官网网址多少有限公司能够相应地教育提供商.  

如果成员收到来自网络外供应商的服务, 他们可能负责供应商收取的任何额外PPE费用.

法律计划常见问题

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巴黎人官网网址多少-appleappstore排行榜-巴黎人官网网址多少有限公司的客户服务中心周一至周五照常营业, 美国东部时间上午8点至晚上8点, 巴黎人官网网址多少-appleappstore排行榜-巴黎人官网网址多少有限公司已经准备好处理所有的电话和索赔. 你可以通过 800-821-6400 有任何问题或顾虑.

巴黎人官网网址多少-appleappstore排行榜-巴黎人官网网址多少有限公司的律师可以提供电话咨询, 许多人可以通过虚拟会议进行咨询. 同时巴黎人官网网址多少-appleappstore排行榜-巴黎人官网网址多少有限公司的律师会尽最大努力及时处理所有询问, 巴黎人官网网址多少-appleappstore排行榜-巴黎人官网网址多少有限公司的电子小组律师也可以在线回答一般问题. 您可以提交问题,网络律师将在24至48小时内答复.

U.S. 经纪人

查找帮助经纪人和雇主应对COVID-19的常见问题和立法更新?

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1 医院不包括疗养院等某些设施, 康复护理或延伸护理设施. 详情请参阅披露声明或覆盖范围/披露文件大纲.

2 住院保险不适用于急诊或门诊治疗. 支付入学津贴需要禁闭. 住院隔离要求住院病人在医生的建议下被安排到医院(包括医院的重症监护室)的病床上,或在医生的建议下在医院的观察区连续禁闭不少于20小时. 详情请参阅您的证书. 当计划包含“准入福利”时,“限制福利”从第2天开始.

3 医院疾病津贴可能并非在所有州都适用.

4 悲伤咨询服务是通过与Life工作s的协议提供的. Life工作s不是大都会人寿的附属公司, 而“生活工场”提供的服务与“大都会人寿”提供的保险是分开的. Life工作s在全国范围内拥有超过3万名顾问. 辅导员具有硕士或博士学位,具有执业资格. 悲伤咨询项目不为诸如:家庭问题提供支持, 教育问题, 或婚姻/关系问题(除了最终离婚). 对于这类问题, 会员应向人力资源部查询公司可用的资源. 这个计划适用于被保险人, 接受严重医疗诊断或遭受损失的家属和受益人. 本项目不承保可能导致损失的事件,除非并直到该等损失已经发生. 该服务并非在所有司法管辖区均可提供,并须经监管部门批准. 并非所有保险单上都有.

5 大都会人寿 Legal Plans, 公司会提供预备服务吗.该公司是大都会人寿保险公司. 在某些国家, 法律服务福利通过大都会财产和意外伤害保险公司及其附属公司承保的保险范围提供, 沃里克, 罗德岛州. 纽约的案例, 遗嘱准备服务是一种扩展服务,包括对遗嘱准备以外的某些其他法律事务的办公室咨询和电话咨询. 遗嘱准备服务不包括生前信托的税务筹划及准备.

6 大都会保险管理PlanSmart财务健康计划, 但已安排马萨诸塞州共同人寿保险公司(MassMutual)有专门培训的金融专业人员提供亲自的金融教育和, 要求, 通过大都会人寿为提供该计划的公司的雇员及前雇员提供个人指导. 通过巴黎人官网网址多少-appleappstore排行榜-巴黎人官网网址多少有限公司与安永(Ernst)的合作,经过培训和认证的财务规划师可以提供在线和电话指导和指导 & 年轻LLP). PlanSmart金融健康 planner在有限的时间内为100条生命以下的雇主免费提供与COVID-19有关的财务问题的线路访问. 如果您想了解这个报价的更多细节,请联系 financialwellnessfeedback@大都会人寿.com. 不需要与大都会人寿的客户关系.

7 通过与Life工作s的协议提供EAP服务. Life工作s不是大都会人寿的附属或附属机构. 直接向生命工场披露的资料并没有向大都会人寿披露, 因此不受大都会人寿隐私政策的约束.

8 旅行协助服务由AXA Assistance 美国, 公司 .提供和管理. 在旅行援助计划下提供的某些福利由劳埃德伦敦(未注册)的某些保险商通过劳埃德伊利诺伊保险公司承保, 公司. 安盛援助美国有限公司. 劳合社的实体也不隶属于大都会人寿, 他们提供的服务和福利与大都会保险公司提供的保险是分开的.

9 即使疏散是出于其他原因,也必须证明该员工没有感染COVID-19. 除了, 目的地国家正在入境点实施更严格的检查措施. 空中和地面救护车供应商的准入和许可, 以及其他交通工具, 随着采取行动遏制病毒的传播,它们的安全越来越具有挑战性.

10 健康筛查福利在某些州不适用. 请查看您的披露声明或覆盖范围/披露文件概要,以了解关于该福利的具体州变更和除外责任.

团体人寿、团体伤残及团体牙科保险:

这些材料并非针对特定情况或个人的建议. 请向你自己的顾问咨询这样的建议. 就像大多数团体保险一样, 大都会人寿提供的保险单载有若干例外条款, 异常, 等待时间, 减少, 保持它们有效的限制和条款. 有关费用及详细资料,请与您的福利管理员或大都会保险联络.

大都会人寿的事故(AX), 医院赔偿(hi)和重大疾病(cii)保险是有限利益团体保险. 这些政策并不是为了替代医疗保险,为医疗提供福利, 包括医院, 外科手术, 和医疗费用, 并且不提供此类费用的报销. 某些州可能会要求被保险人必须有医疗保险才能参加这些政策. 就像大多数团体意外和健康保险一样, 大都会人寿的斧头, HI和CII政策包含某些排除条款, 保持它们有效的限制和条款. 产品特性和可用性可能因州而异. 该政策可能会因年龄规定而减少福利. 对于HI和AX, 为获得某些福利,可能要求先前住院治疗, 而且,医院疾病补助可能会有预先存在的疾病排除条款, 如果适用的话. 医院不包括疗养院等某些设施, 康复护理或延伸护理设施. 为人民, 可能存在预先存在的疾病排除, 以及在相同承保条件或不同承保条件再次出现之间的暂停给付期. 大都会人寿提供的CII均以达到年龄为基础, 当投保人达到新的年龄范围时,费率将会增加, 以及问题年龄, 哪里的比率不会因年龄而增加. 收费可能会有变动. 大都会人寿保留在全类别基础上提高CII发行期保费的权利. 更详细的好处描述, 限制, 及适用于大都会人寿AX的除外责任, HI和CII产品可在注册时可用的适用披露声明或覆盖范围/披露文件概要中找到. 关于覆盖范围和可用性的完整细节:适用于AX和HI, 请参考GPNP12-AX组策略表, GPNP13-HI, GPNP16-HI or GPNP12-AX-PASG; and for CII, 请参阅组策略表GPNP07-CI, GPNP09-CI, GPNP10-CI, GPNP14 - CI, GPNP19-CI, 或联络大都会人寿查询更多资料. 福利由纽约大都会人寿保险公司承保.